Nutzungsbedingungen / AGB

1. Anbieter und Geltungsbereich

Anbieter ist Süfyan Bakir, Lazarettstraße 12, 88250 Weingarten, Deutschland. Diese Bedingungen gelten für die Nutzung von Klopfzeichen in den Apps und in der Web-Version. Zum Senden von Hinweisen und zum Hinterlegen von Fahrzeugen ist ein Konto erforderlich.

2. Zweck von Klopfzeichen

Klopfzeichen dient dazu, eine Person zu erreichen, die ein registriertes Fahrzeug nutzt oder verwaltet, beispielsweise wenn ein Fahrzeug jemanden blockiert, Licht eingeschaltet ist, ein Fenster offensteht oder ein Schaden bemerkt wurde. Klopfzeichen ist keine öffentliche Halterdatenbank und kein Dienst zur Ermittlung personenbezogener Daten über Kennzeichen.

3. Registrierung, Verifizierung und Fahrzeugzuordnung

Nutzer dürfen nur Kennzeichen hinterlegen, zu deren Nutzung oder Verwaltung sie berechtigt sind. Falsche Angaben, die Registrierung eines fremden Kennzeichens ohne Berechtigung, manipulierte Fotos und jede Umgehung der Verifizierung sind untersagt.

Ein Fahrzeug wird erst erreichbar, wenn der Zugriff darauf mit der Fotoverifizierung bestätigt und vom Betreiber freigegeben wurde. Ein Kennzeichen kann nur einem bestätigten Konto zugeordnet sein. Wechselt ein Fahrzeug den Nutzer, etwa nach einem Verkauf, und ist das Kennzeichen noch einem anderen Konto zugeordnet, können sich die Beteiligten an den Support wenden; der Betreiber entscheidet nach Prüfung der Nachweise. Klopfzeichen kann bei Zweifeln an einer Fahrzeugzuordnung eine erneute Verifizierung verlangen oder eine Zuordnung vorübergehend deaktivieren.

4. Zulässige Nutzung

Hinweise dürfen ausschließlich für sachbezogene Mitteilungen zum jeweiligen Fahrzeug verwendet werden. Nutzer müssen respektvoll kommunizieren. Foto-Nachweise dürfen nur das Fahrzeug bzw. den gemeldeten Sachverhalt zeigen; erkennbare Personen und fremde Kennzeichen sind zu vermeiden. Klopfzeichen setzt technische Schutzmaßnahmen wie Begrenzungen der Kontaktversuche, Inhaltsfilter, Meldungen und Blockierungen ein.

5. Verbotene Nutzung und Inhalte

Untersagt sind insbesondere Belästigung, Bedrohungen, Beleidigungen, diskriminierende oder sonst rechtswidrige Inhalte, Werbung oder Spam, Nachstellung, Identitätsermittlung, das systematische Abfragen von Kennzeichen sowie jede Nutzung, die darauf abzielt, Bewegungs-, Halter- oder Kontaktinformationen über andere Personen zu gewinnen.

6. Meldungen, Blockierungen und Maßnahmen

Empfänger können Nachrichten melden und Absender blockieren. Hinweise auf rechtswidrige Inhalte kann jeder auch über das Kontaktformular oder per E-Mail an info@bakirindustries.com einreichen; bitte gib dabei an, um welche Nachricht es geht und warum sie rechtswidrig ist. Meldungen werden sorgfältig und zeitnah geprüft.

Bei nachvollziehbarem Verstoß kann Klopfzeichen Nachrichten entfernen, Fahrzeugzuordnungen deaktivieren sowie Konten vorübergehend oder dauerhaft sperren oder löschen. Dabei werden Art, Schwere und Häufigkeit des Verstoßes berücksichtigt. Betroffene erhalten eine Begründung, soweit sie erreichbar sind, und können der Entscheidung per E-Mail widersprechen.

7. Kein Notrufdienst

Klopfzeichen ist kein Notruf-, Polizei-, Feuerwehr-, Rettungs- oder Abschleppdienst. Bei akuter Gefahr, Unfällen mit Verletzten oder anderen dringenden Notfällen sind die zuständigen offiziellen Stellen zu kontaktieren. Eine Klopfzeichen-Nachricht ersetzt niemals einen Notruf.

8. Keine Garantie der Erreichbarkeit

Klopfzeichen kann nicht garantieren, dass ein bestimmtes Fahrzeug registriert oder aktuell erreichbar ist, dass eine Nachricht sofort zugestellt oder gelesen wird oder dass der Empfänger reagiert. Technische Störungen, deaktivierte Benachrichtigungen oder fehlende Netzverbindung können eine Zustellung verzögern.

9. Nachrichten und Löschung

Hinweise, Antworten und Ortsangaben werden nach sieben Tagen automatisch gelöscht, Foto-Nachweise 24 Stunden nach dem Hochladen. Nutzer können ihre eigene Ansicht bereits vorher löschen. Kopien in Meldungen werden gemäß der Datenschutzerklärung gesondert aufbewahrt.

10. Konto und Beendigung

Nutzer können ihr Konto jederzeit in der App oder per E-Mail löschen (klopfzeichen.app/konto-loeschen). Klopfzeichen kann Konten bei schwerem oder wiederholtem Missbrauch nach Maßgabe der gesetzlichen Vorgaben einschränken, sperren oder löschen. Gesetzliche Aufbewahrungspflichten bleiben unberührt.

11. Verfügbarkeit und Weiterentwicklung

Klopfzeichen wird fortlaufend weiterentwickelt. Funktionen können geändert oder ergänzt werden. Ein Anspruch auf ununterbrochene technische Verfügbarkeit besteht nicht, soweit dies gesetzlich zulässig ist.

12. Haftung

Es gelten die gesetzlichen Haftungsregeln. Klopfzeichen übernimmt insbesondere keine Garantie dafür, dass durch die Nutzung ein Bußgeld, Abschleppvorgang, Schaden oder sonstiges Ereignis verhindert wird. Zwingende gesetzliche Haftungsansprüche bleiben unberührt.

13. Änderungen der Bedingungen

Werden diese Nutzungsbedingungen wesentlich geändert und ist eine erneute Zustimmung erforderlich, fordert Klopfzeichen den Nutzer innerhalb der App zur Bestätigung der aktuellen Fassung auf, bevor geschützte Funktionen weiter genutzt werden können.

14. Kontaktstelle

Zentrale Kontaktstelle für Nutzer, Behörden und die Europäische Kommission nach Art. 11 und 12 der Verordnung über digitale Dienste (DSA): info@bakirindustries.com. Kommunikation auf Deutsch oder Englisch.

15. Stand

Stand: Oktober 2026.